北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
距离黄山机场60公里，黄山火车站55公里，距离京台高速汤口收费站1.4公里距离黄山风景区换乘中心1公里,出汤口高速收费站400米三叉路口左转弯直行约1000米路左边一个大红钢架门转弯进去20米就到酒店
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查看更多评论艺龙会员：好评
酒店只能说很一般，对面有家KTV很吵，设施也很一般沒早餐沒浴巾。春节价300元不值，下次不会再订。
哈利夫人：好评
床垫子和被子都非常舒服，离上山的换乘中心也不算太远，就是隔音不是太好，晚上睡觉时如果你的楼上在用卫生间你可以听见一点声音， 不过老板人很热情，总体感觉还不错。
会员****：好评
价格不贵，性价比高，服务也很好，整体不错，给大家推荐。